Auditorías de Mantenimiento ¿Inquisición u oportunidad?
Recuerdo una oportunidad en la cual le planteé a un gerente ante los pésimos resultados en su organización ¿porqué no hacemos una auditoría a la gestión de mantenimiento? Aquél dirigente luego de darle largas a su respuesta bajo el pretexto de no contar con suficiente personal de apoyo y recursos adicionales, finalmente la petición terminó poco tiempo después con su "cordial invitación" a cambiarme de departamento (por fortuna no me costó el empleo en aquella oportunidad). Analizando aquella situación en perspectiva, comprendí que la palabra auditoría produjo tal estruendo en su cerebro primario que a su subconsciente no le quedó otra opción que declararme "persona non grata". Es por ello, sin ánimos de recrear aquél evento en particular que dedicaré las próximas líneas al significado e impacto de una auditoría de mantenimiento. A pesar que la palabra auditoría se ha popularizado como una acción de posibles consecuencias sancionatorias, en el caso que nos o...